Gestión de eventos de ITSM

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Asuma el control sobre los acontecimientos de TI

Supervise acontecimientos que ocurren en el panorama de TI para detectar y supervisar cortes de servicio que puedan afectar dispositivos o servicios. Y puede gestionar las notificaciones de acontecimientos desde herramientas de supervisión de acontecimientos para identificar hardware y software que deban reemplazarse o que necesiten acciones preventivas.

Pude ver rápidamente que estábamos comprando una herramienta muy potente y configurable y que los procesos originales disponibles con Ivanti encajaban bien con nuestros diseños de implementación.

John IrelandDirector de servicios para el cliente